Hiperconectividade é uma megatendência aonde qualquer coisa que possa estar conectada à rede, vai estar - incluindo comunicação entre pessoas, de pessoas para máquinas e de máquinas para máquinas. Hiperconectividade é ao mesmo tempo uma oportunidade e um desafio. As empresas precisam capitalizar nesta tendência para ganhar uma vantagem competitiva, ou arriscam ser deixadas para trás.

As soluções de comunicações unificadas da Nortel pode transformar o caos da hiperconectividade em uma vantagem competitiva através de simplificação da identificação dos usuários, aplicações de comunicação integradas (email, instant messaging, telefonia, conferência, vídeo, web, e compartilhamento de arquivos) e presença.